Enterprise Content Management

Cresterea exponentiala de a continutului generat si gestionat de catre compania dvs. necesita definirea si implementarea unei strategii complete de gestionare a continutului. Astfel, continutul dvs. va deveni cheia unei afaceri de succes.
Strategia de gestionare a continutului se bazeaza pe 5 piloni principali:

• CONTINUT:Standardizarea si totodata simplificarea modului in care dvs. gestionati, stocati si oferiti acces la continut
• CAPTURA: Transformarea hartiei in continut format electronic, procesarea automata a documentelor format hartie pentru extragerea inteligenta a informatiilor relevante pentru afacerea dvs.
• COMUNICARE: Eficientizarea modului in care compania dvs. comunica cu clientii utilizand canale multiple de comunicare personalizata
• PROCES: Descoperirea proceselor din cadrul organizatiei dvs. si implementarea lor in vederea automatizarii si eficientizarii schimburilor de informatii
• INCREDERE: Implementarea politicilor de securitate asupra continutului gestionat atat in interiorul cat si in exteriorul organizatiei dvs.

S&T Romania va ofera prin intermediul echipei sale de experti certificati ECM/BPM o gama variata de solutii la cheie ce pot cuprinde facilitati precum:

- Conversia documentelor din format hartie in format electronic, procesarea automata a documentelor si extragerea inteligenta de informatii necesare proceselor de afaceri (ex: procesare facturi, procesare ordine de plata etc.);
- Automatizarea proceselor de afaceri si monitorizarea indicatorilor de performanta. Utilizarea know-how-ului de industrie pentru a defini si implementa procesele de afaceri tinand cont de caracteristicile companiei dvs. (ex: flux acordare credit bancar, flux extindere retea de bransament gaze, flux procesare daune asigurari etc.);
- Integrarea cu sisteme externe in vederea realizarii schimbului de informatii cu acestea (ex: integrare cu sisteme tip core banking, integrare cu portaluri etc.);
- Generare de documente tip corespondenta cu clientul utilizand sabloane personalizate (ex: facturi, informari, extrase de cont etc.), semnarea documentelor electronice utilizand certificate calificate;
- Asigurarea accesului la informatii de pe dispozitive mobile (ex: tablete, telefoane mobile etc.);
- Securizarea continutului generat utilizand tehnici de criptare precum si controlul accesului la continut in interiorul cat si in afara organizatiei utilizand tehnici precum managementul drepturilor digitale (DRM);
- Migrarea datelor istorice provenite din aplicatii vechi sau din solutii implementate pe versiuni mai vechi de produse ECM/BPM;

Echipa de experti din cadrul S&T Romania detine competente avansate pe urmatoarele tehnologii ECM/BPM de renume mondial:
• EMC Captiva
• EMC Documentum
• IBM FileNet
• IBM BPM